Написать в Telegram Оставить заявку

Создаем Telegram-ботов

Автоматизируем продажи, поддержку и операции в Telegram

Проектируем сценарии, пишем код, подключаем CRM/оплату и запускаем под ключ за 7–21 день. Поддержка 24/7 и SLA на доступность.

120+ запущенных ботов
99.8% аптайм SLA
7–21 дней на запуск
Live
У нас ресторан, нужен бот-магазин с доставкой в Telegram 12:34
Соберём каталог с категориями, оплату и уведомления для админов 12:35
Нужно запускать быстро 12:36
Запустим за 7–14 дней, с админкой и алертами о заказах 12:36
Webhook · CRM · Оплата · NLP

Реактивация через рассылки

+23% повторных покупок

Что делаем

Проектируем и создаем ботов как продукт, а не чат-скрипт

От discovery и UX-диалогов до кода, хостинга, аналитики и сопровождения.

Продажи и лидогенерация

Квизы, брифы, скоринг, интеграции с CRM (HubSpot/Zoho) и amo/Bitrix по запросу, распределение заявок по менеджерам.

Оплата и заказы

Подключаем Click/Payme/Paynet/Stripe, статус заказов, чеки, уведомления, возвраты.

Поддержка и автоматизация

FAQ, LLM/NLP, маршрутизация в саппорт, интеграции с Helpdesk и Slack/Teams.

Функциональность

Все, что нужно продукту внутри Telegram

CRM и базы данных

Google Sheets; amoCRM/Bitrix24 — по запросу.

Платежи

Click, Payme, Paynet, Stripe; подписки, инвойсы, чеки.

Рассылки и триггеры

Сегменты, анонсы, реактивация, ретеншн кампании.

LLM/NLP

ChatGPT, тонкая настройка prompt, база знаний, intent-детект.

Админка и роли

Роли оператора/админа, модерация, экспорт данных, аудит логов.

Уведомления для админов

Алерты в Telegram, email и webhooks: новые заказы, оплаты, инциденты.

ГНК и чеки

Интеграция с ГНК, фискальные чеки, хранение и отправка клиенту.

Надежность

SLA 99.8%, мониторинг, алерты, резервные копии, ограничение доступа.

Процесс

Прозрачный цикл от брифа до поддержки

01

Discovery

Погружаемся в задачу, фиксируем KPI, риски, ограничения.

02

Прототип

Диалоги, роли, интеграции, оценка и roadmap.

03

Разработка

Код, интеграции, оплата, админка, тесты и нагрузка.

04

Запуск

Production-хостинг, мониторинг, обучение команды.

05

Поддержка

Фиксы, фичи, A/B, аналитика, SLA и аптайм.

Кейсы

Доставляем измеримый результат

eCom

Маркетплейс товаров

Каталог с категориями, интеграция с платежными сервисами, сегментные рассылки и работа с клиентской базой.

+32% конверсия в оплату-41% время обработки
EdTech

Запись на вебинары

Регистрация, напоминания, раздача материалов, интеграция с Google Sheets.

+24% шоу-ап99.9% доставка уведомлений
Support

1-я линия поддержки

NLP + база знаний, эскалация в Helpdesk, алерты в выбранные сервисы (мессенджеры, почта, вебхуки).

-55% нагрузка на операторовCSAT 4.7/5

Решения

Решение: Telegram-магазин под ключ

Демо

Посмотрите, как мы строим диалоги

QR-код можно заменить на ваш демо-бот, пока — заглушка с кнопкой.

QR

Демо-бот
подключим к продакшену

FAQ

Частые вопросы

Сколько занимает запуск?

Обычно 7–21 день для MVP/Pro. Enterprise с большим числом интеграций — 30–45 дней.

Как вы обеспечиваете надежность?

Webhook + очереди, мониторинг, алерты, резервные копии, безопасное хранение токенов и ограничение доступа.

Работаете с LLM?

Да: ChatGPT/LLM, тонкие подсказки, база знаний, фильтрация ответов, fallback-логика.

Как происходит поддержка?

Выделенный чат, регламент реакции, SLA по инцидентам, ежемесячные апдейты и улучшения по метрикам.

Связаться

Расскажите о задаче — предложим решение и смету

Опишите продукт, интеграции, сроки и бюджет. Ответим в течение рабочего дня.

Telegram: @botlab_uz

Email: hello@botlab.uz

Сайт: botlab.uz

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.